Hallo, ich bin Amir Mohammad Bazrafshan, ein erfahrener Business Analyst mit umfassenden Kenntnissen im Prozessmanagement und der Entwicklung von Dashboards. Meine Fähigkeiten umfassen die Analyse, Implementierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen und Systemen. Ich habe in verschiedenen Branchen, wie Bergbau, Bauwesen und Produktion, gearbeitet und erfolgreich Prozesse in den Bereichen CRM, Softwareentwicklung, Dokumentationsmanagement und Produktion optimiert. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Software-Entwicklung bin ich daran gewöhnt, Digitalisierungslösungen und Applikationen zur Verbesserung der Prozessabläufe anzubieten. extrahiere ich Leistungskennzahlen (KPIs), entwickle Prozesse und implementiere maßgeschneiderte Dashboards zur Visualisierung von KPIs. Ich bringe umfangreiche Erfahrungen in BI-Werkzeugen wie Power BI und Tableau, BPM-Werkzeugen wie UML und BPMN 2.0, sowie Programmiersprachen wie SQL mit. Meine Ausbildung umfasst einen Bachelor-Abschluss in Industrieingenieurwesen.